通刷POS机获取设备失败通常有以下几种原因：

一、设备未连接：请确保设备已经正确连接并且处于开启状态，如果设备未连接，可以重新连接设备后再次尝试获取设备。

二、设备未激活：如果设备未激活，需要先进行设备激活才能使用。具体的设备激活流程可以参考设备说明书或者联系设备提供商的客服咨询，完成设备激活后再尝试获取设备。

三、接口权限问题：如果获取设备失败，可能是由于接口权限问题导致的，需要检查接口权限是否正确配置。

四、网络连接问题：如果网络连接不稳定或者网络环境较差，可能会导致获取设备失败，可以尝试更换网络环境或者重新连接网络后再次尝试获取设备。

如果以上方法都无法解决问题，可以联系设备提供商的客服咨询，或者尝试更新设备固件或者重新安装设备驱动程序等操作。需要注意的是，在进行任何操作之前，请备份好重要数据，避免数据丢失。