通刷POS机是一种移动支付终端，需要进行实名认证才能正常使用。如果在注册时填写的真实姓名和身份证号码错误，就会导致实名认证失败，影响使用。下面将为大家介绍一些解决方法。

1、进入用户中心：首先需要进入通刷POS机的用户中心，这是进行实名认证和修改信息的地方。

2、进入商户信息修改页面：在用户中心中，找到商户信息修改页面，点击进入。

3、填写正确的真实姓名和身份证号码：在商户信息修改页面中，填写正确的真实姓名和身份证号码，并确保信息的准确性。

4、提交信息：在填写完正确的信息后，点击提交按钮，完成信息的修改和提交。

如果以上方法仍然不能解决问题，可以联系客服或者相关部门进行咨询或解决。